Datenschutzerklärung

Informationen zur verantwortungsvollen Verarbeitung personenbezogener Daten bei Thavoren

Über diese Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Thavoren personenbezogene Daten auf thavoren.sbs erhebt, verwendet, speichert und schützt. Sie gilt für Websitebesuche, Kontaktanfragen und freiwillig bereitgestellte Informationen. Wir erklären außerdem Ihre Rechte und die Möglichkeiten, Ihre Entscheidungen zu Cookies und Datenverarbeitung zu verwalten.

Wir behandeln Datenschutz als praktischen Bestandteil guter Kommunikation: Zwecke sollen verständlich, Datenflüsse nachvollziehbar und Aufbewahrungszeiten begrenzt sein. Bitte lesen Sie diese Erklärung zusammen mit unserer Cookie-Richtlinie. Für besondere Anliegen können Sie sich direkt an Thavoren wenden.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder freiwillig Angaben übermitteln. Dazu können Kontaktdaten, technische Informationen und Mitteilungen gehören. Wir beschränken die Erhebung auf Informationen, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • Name, E-Mail-Adresse und freiwillig angegebene Kontaktdaten
  • Inhalt Ihrer Nachricht und gewünschter Gesprächsschwerpunkt
  • Angaben zu Unternehmen, Rolle oder organisatorischem Kontext
  • Freiwillige Angaben zu Zeitrahmen und Anliegen
  • Informationen, die Sie bei Rückfragen zusätzlich bereitstellen

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse, Browsertyp und technische Spracheinstellungen
  • Betriebssystem, Gerätetyp und Bildschirmauflösung
  • Aufgerufene Seiten, Verweildauer und allgemeine Interaktionen
  • Zeitpunkt des Zugriffs und verweisende Internetseite
  • Fehlermeldungen und technische Sitzungsinformationen

Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um die Website bereitzustellen, Anfragen zu bearbeiten, Gespräche zu organisieren, Sicherheit zu gewährleisten und technische Abläufe zu verbessern. Eine Nutzung für neue Zwecke erfolgt nur mit geeigneter Rechtsgrundlage oder nach verständlicher Information.

  • Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kontaktanfragen
  • Organisation angefragter Gespräche und Rückmeldungen
  • Bereitstellung, Wartung und technische Verbesserung der Website
  • Erkennung, Untersuchung und Vermeidung technischer Missbräuche
  • Auswertung zusammengefasster Nutzungsinformationen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten und behördlicher Anfragen
  • Nachweis und Durchsetzung berechtigter rechtlicher Ansprüche

Unser Versprechen: Wir verarbeiten personenbezogene Daten nachvollziehbar, zweckgebunden und mit angemessenen Schutzmaßnahmen. Sie erhalten verständliche Informationen über Ihre Rechte, unsere Verfahren und mögliche Empfänger.

Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für den beschriebenen Zweck erforderlich, gesetzlich erlaubt oder von Ihnen veranlasst ist. Empfänger können sorgfältig ausgewählte technische Dienstleister und professionelle Fachpersonen sein. Eine Weitergabe zu eigenen Zwecken Dritter erfolgt nicht ohne entsprechende Grundlage.

Technische Dienstleister

Für Hosting, technische Wartung, Nachrichtenübermittlung, Sicherheitsfunktionen und statistische Auswertungen können wir spezialisierte Dienstleister einsetzen. Sie verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen, im vereinbarten Umfang und unter geeigneten Schutzpflichten. Wir prüfen ihre Zuverlässigkeit und behalten die Verantwortung für die zulässige Verarbeitung.

Gesetzliche Pflichten

Wir können Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Aufbewahrung von Nachweisen oder zur Bearbeitung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Anonyme Nutzungsstatistiken

Zusammengefasste Nutzungsdaten helfen uns, Seitenleistung, Inhalte und Bedienbarkeit sachlich zu verbessern.

Ihre Datenschutzrechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit verlangen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsicht zu beschweren.

  • Sie können Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten verlangen.
  • Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Übertragung Ihrer bereitgestellten Daten verlangen.
  • Sie können einer Verarbeitung widersprechen, wenn gesetzliche Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
  • Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Für einen Antrag zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Übertragbarkeit wenden Sie sich bitte an Thavoren. Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau. Wir können zur Prüfung Ihrer Identität zusätzliche Informationen anfordern und beantworten berechtigte Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Zugriffskontrollen, sichere Übertragungswege, begrenzte Berechtigungen und regelmäßige Prüfungen. Kein elektronischer Übertragungsweg bietet jedoch absolute Sicherheit.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung zwischen Browser und Website
  • Mehrstufige Zugriffsbegrenzung für interne Systeme
  • Protokollierung sicherheitsrelevanter Zugriffe und Ereignisse
  • Regelmäßige Prüfung technischer Schutzvorkehrungen

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffsrechte werden nach Aufgaben und Erforderlichkeit vergeben.
  • Mitarbeitende erhalten Hinweise zum vertraulichen Umgang mit Daten.
  • Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet.
  • Verfahren werden regelmäßig auf Schutzbedarf und Angemessenheit geprüft.

Speicherdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Die konkrete Dauer hängt von Datenart, Zweck und rechtlichen Anforderungen ab.

  • Wir speichern Kontaktdaten und Angaben zur Nutzung Ihres Benutzerkontos.
  • Freiwillige Angaben zu Interessen und gewünschtem Gesprächsthema
  • Nachrichten, Anfragen und Angaben zu Ihrer gewünschten Kontaktaufnahme
  • Wir speichern nur freiwillige finanzielle Angaben, die Sie für eine Anfrage übermitteln.
  • Einwilligungsstatus und Präferenzen für informative Mitteilungen

Wenn keine Aufbewahrungspflicht besteht, prüfen wir gespeicherte Daten regelmäßig auf weitere Erforderlichkeit.

Internationale Datenübermittlung

Wenn Dienstleister Daten außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, prüfen wir die rechtlichen Voraussetzungen und setzen geeignete Schutzmaßnahmen ein. Dazu können anerkannte Vertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen gehören. Weitere Informationen erhalten Sie auf Anfrage.

  • Übermittlung erfolgt nur für festgelegte, nachvollziehbare Zwecke.
  • Geeignete vertragliche und technische Schutzmaßnahmen werden geprüft.
  • Zugriff wird auf erforderliche Personen und Dienstleister beschränkt.
  • Internationale Verarbeitungen werden regelmäßig rechtlich bewertet.

Cookies und ähnliche Technologien

Thavoren verwendet notwendige Cookies für grundlegende Funktionen. Mit Ihrer Zustimmung können zusätzliche Cookies für Funktionalität, Analyse oder passendere Inhalte eingesetzt werden. Ihre Auswahl können Sie später über die Einstellungen ändern.

Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies sichern grundlegende Funktionen, Sicherheit und Ihre Einwilligungsentscheidung.
  • Analyse-Cookies unterstützen zusammengefasste Auswertungen zu Leistung und Nutzung.
  • Personalisierungs-Cookies speichern Präferenzen für passendere Inhalte und Einstellungen.
  • Funktionale Cookies speichern ausgewählte Einstellungen für eine angenehmere Nutzung.

Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Eine Ablehnung nicht notwendiger Kategorien kann einzelne Komfortfunktionen einschränken.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Abläufe oder unsere Datenverarbeitung verändern. Die aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und durch das Aktualisierungsdatum kenntlich gemacht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir angemessen, sofern dies erforderlich ist. Bitte prüfen Sie die Erklärung gelegentlich erneut.

  • Informationen über Änderungen unserer Inhalte oder Verfahren
  • Antworten auf Ihre Fragen und laufende Kontaktanfragen
  • Organisatorische Hinweise zu vereinbarten Gesprächen
  • Mitteilungen, denen Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben

Die weitere Nutzung der Website nach einer Veröffentlichung bedeutet nicht automatisch eine Einwilligung in optionale Datenverarbeitungen.

Datenschutzkontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zu Ihren Rechten haben, schreiben Sie uns. Wir prüfen Ihr Anliegen und antworten innerhalb angemessener Frist.

Thavoren

Pilatusstrasse 3, 6003 Luzern Switzerland

Telefon: +41 43 912 95 29

E-Mail: content@thavoren.sbs

Wir verwenden notwendige Cookies sowie optionale Technologien für Funktionen und zusammengefasste Analysen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern.